商务部等部门约谈沃尔玛，针对其涉嫌违反《反垄断法》行为进行解读。沃尔玛被指涉嫌滥用市场支配地位，约谈旨在督促其改正违规行为，保障市场公平竞争。

强化合规经营，保障消费者权益——商务部等部门联合约谈沃尔玛

目录

1、[约谈背景](#id1)

2、[约谈要求](#id2)

3、[约谈意义](#id3)

强化合规经营，保障消费者权益

商务部联合相关部门对全球零售巨头沃尔玛进行了约谈，针对其在华经营过程中存在的问题进行深入探讨，并要求沃尔玛严格遵守我国法律法规，加强合规经营，切实保障消费者权益，此次约谈旨在维护市场秩序，促进公平竞争，推动我国零售行业的健康发展。

约谈背景

近年来，沃尔玛在我国市场的影响力不断扩大，成为众多消费者购物的首选之地，在快速发展的同时，沃尔玛在经营过程中也暴露出一些问题，如商品质量、价格欺诈、虚假宣传等，严重损害了消费者权益，扰乱了市场秩序，为规范市场行为，维护消费者合法权益，商务部等部门决定对沃尔玛进行约谈。

1. 商品质量问题

约谈中，商务部等部门指出，沃尔玛在部分商品的质量上存在问题，如食品、日用品等，要求沃尔玛加强商品质量监管，确保所售商品符合我国相关标准，切实保障消费者“舌尖上的安全”。

2. 价格欺诈问题

约谈指出，沃尔玛在部分商品销售过程中存在价格欺诈行为，如虚假折扣、虚假降价等，要求沃尔玛严格遵守价格法律法规，杜绝价格欺诈行为，维护消费者合法权益。

3. 虚假宣传问题

约谈中，商务部等部门要求沃尔玛加强广告宣传管理，杜绝虚假宣传、误导消费者等行为，沃尔玛应切实履行社会责任，为消费者提供真实、准确的产品信息。

4. 经营管理问题

约谈指出，沃尔玛在经营管理方面存在一定问题，如部分门店存在商品摆放不规范、售后服务不到位等现象，要求沃尔玛加强门店管理，提升服务质量，为消费者提供更好的购物体验。

约谈要求

1、严格遵守我国法律法规，加强合规经营。

2、加强商品质量监管，确保所售商品符合我国相关标准。

3、杜绝价格欺诈、虚假宣传等行为，维护消费者合法权益。

4、加强门店管理，提升服务质量，为消费者提供更好的购物体验。

5、积极配合政府部门监管，共同维护市场秩序。

约谈意义

此次商务部等部门联合约谈沃尔玛，旨在警示全球零售巨头在我国市场要严格遵守法律法规，加强合规经营，切实保障消费者权益，这也有利于维护市场秩序，促进公平竞争，推动我国零售行业的健康发展。

商务部等部门联合约谈沃尔玛，是一次对全球零售巨头在华经营行为的规范和警示，沃尔玛应以此为契机，认真整改存在的问题，加强合规经营，为消费者提供更加优质、安全的购物环境，政府部门也将继续加强对市场的监管，确保消费者权益得到充分保障，推动我国零售行业健康有序发展。